ข้อกำหนดและเงื่อนไข betsoft

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "betsoft" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา betsoft ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ betsoft.club คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการของ betsoft คำว่า "บริการ" หมายถึงบริการทั้งหมดที่ betsoft จัดให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบ ับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ betsoft ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ขอบเขตการบังคับใช้ครอบคลุมทุกกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม betsoft รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน การรับโบนัส และการติดต่อกับทีมงาน

การสมัครสมาชิก betsoft ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนด สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก betsoft มีดังนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย betsoft ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
• ใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้น

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด betsoft จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน betsoft ทันที

betsoft รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝาก-ถอนของ betsoft ทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• betsoft ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ betsoft กำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• betsoft ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ betsoft เท่านั้น
• betsoft ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด betsoft มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและดำเนินการสอบสวน
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้

betsoft มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากเงินรายวัน คืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจนซึ่งสมาชิกต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• betsoft ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• betsoft ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่ไม่เข้าร่วมโปรโมชั่นจะไม่นับรวมในการทำยอดเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม betsoft ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา ไก่ชน หรือเกมคาสิโนอื่นๆ กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสมบูรณ์
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน betsoft ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกโดย betsoft
• betsoft ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันตามดุลยพินิจของ betsoft
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันอัตโนมัติ (Bot) เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตน

สมาชิก betsoft มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการใช้บริการอย่างถูกต้องและเหมาะสม betsoft ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและขอให้สมาชิกทุกคนตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน

• สมาชิกต้องใช้บริการ betsoft เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• สมาชิกต้องไม่ใช้บริการ betsoft เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• สมาชิกต้องไม่พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม betsoft
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดจากรางวัลที่ได้รับตามกฎหมายของประเทศไทย
• สมาชิกต้องแจ้ง betsoft ทันทีหากพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

betsoft ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

เหตุผลที่ betsoft อาจระงับหรือปิดบัญชี ได้แก่:

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบ betsoft
• การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือพยายามฉ้อโกงระบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือเครื่องมือช่วยเดิมพัน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคามหรือข่มขู่ทีมงาน betsoft หรือสมาชิกคนอื่น
• การร้องขอของสมาชิกเองเพื่อการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน betsoft ผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมาชิกเองจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ ยกเว้นในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม betsoft เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ betsoft หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม betsoft โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ betsoft เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม betsoft เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

betsoft ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย betsoft จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด

• betsoft ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
• betsoft ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ betsoft ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• betsoft ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ betsoft สมาชิกควรติดต่อทีมงาน betsoft ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งปัญหาและขอรับการแก้ไขในเบื้องต้น betsoft จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด

• สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• betsoft จะตรวจสอบและตอบกลับข้อพิพาทภายใน 7 วันทำการ
• การตัดสินใจของ betsoft ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

betsoft ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ betsoft การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ betsoft หลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว betsoft แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าส ุด

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ betsoft ทีมงานของเราพร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง

• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม betsoft ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]
• ทีมงานไทย: 06:00 – 02:00 น. ทุกวัน